Як праходзіць KYC у Winbet Casino праз мабільнае прыкладанне?
Верыфікацыя асобы (KYC) у Winbet Casino праз мабільнае прыкладанне пачынаецца з загрузкі дадатку з афіцыйнага сайта або крамы праграм. Пасля ўсталёўкі і ўваходу ў акаўнт неабходна перайсці ў раздзел « Профіль » або « Бяспека ». Сістэма запытвае загрузку фатаграфіі пашпарта або ідэнтыфікацыйнай карты, а таксама селфі з дакументам у руках. У мабільнай версіі гэты працэс аптымізаваны: камера смартфона аўтаматычна фарматуе малюнак, а час апрацоўкі складае ад 15 да 30 хвілін. Галоўная перавага — магчымасць зрабіць усё на хаду, без неабходнасці сканавання дакументаў на камп’ютары.
Для паспяховай верыфікацыі праз дадатак пераканайцеся, што фотаздымкі добра асветленыя і тэкст на дакуменце чытэльны. WinBet Casino рэкамендуе выкарыстоўваць PDF або JGP фармат, максімальны памер файла — 10 МБ. Калі ўзнікаюць праблемы, напрыклад, памылка « Document not recognised », паспрабуйце павялічыць кантраст на фота. У сярэднім, праверка праз мабільную версію займае на 20% менш часу, чым праз вэб-сайт.
Асаблівасці KYC на вэб-сайце Winbet Casino
На дэсктопнай версіі Winbet Casino працэс верыфікацыі больш фармальны. Пасля ўваходу на сайт WinBet Casino праз браўзер, трэба перайсці ў налады бяспекі і выбраць « Varyfy Identity ». Тут можна загрузіць дакументы праз drag-and-drop або выбраць файлы з камп’ютара. Форма патрабуе ўказання серыі і нумара пашпарта, а таксама даты выдачы. Вэб-сайт падтрымлівае больш фарматаў: PNG, JPEG, PDF. Аднак, час апрацоўкі чакаецца даўжэй — да 24 гадзін, калі дакументы адпраўлены ў працоўны час. Для жыхароў Беларусі дастаткова нацыянальнага пашпарта, але іншаземцам могуць спатрэбіцца дадатковыя дакументы, такія як дазвол на жыхарства.
Рэкамендуемыя дакументы для KYC уключаюць:
- Пашпарт грамадзяніна або ідэнтыфікацыйная карта (абавязкова)
- Селфі з дакументам для пацверджання асобы
- Квітанцыя аб аплаце камунальных паслуг (для пацверджання адраса, калі сума вываду перавышае 500 BYN)
Пакрокавае параўнанне: мабільнае прыкладанне супраць вэб-сайта
| Этап KYC | Мабільнае прыкладанне | Вэб-сайт |
|---|---|---|
| Загрузка дакументаў | Аўтаматычная кадраванне праз камеру, да 10 МБ | Drag-and-drop, да 20 МБ, больш фарматаў |
| Час апрацоўкі | 15-30 хвілін (у рэжыме рэальнага часу) | Да 24 гадзін (толькі ў працоўны час) |
| Дадатковыя палі | Толькі серыя і нумар дакумента | Серыя, нумар, дата выдачы, адрас |
| Памылкі пры загрузцы | Памылка « Low quality » пры дрэнным асвятленні | Памылка « Invalid format » для непадтрымліваемых файлаў |
Як бачна з табліцы, мабільнае прыкладанне выйграе па хуткасці, але вэб-сайт больш гнуткі ў дачыненні да фарматаў. Калі вам трэба тэрмінова пацвердзіць асобу, лепш выбраць дадатак. Для складаных выпадкаў з дадатковымі дакументамі — вэб-сайт.
Тыповыя праблемы і іх рашэнне
Самая частая праблема — адхіленне дакументаў з-за недастатковай якасці. У мабільнай версіі гэта можа быць з-за цені на твары або блікаў на дакуменце. Рашэнне: выкарыстоўвайце натуральнае асвятленне, трымайце тэлефон роўна. На вэб-сайце часта ўзнікае памылка « Document expired », калі дата сканчэння дакумента не адпавядае патрабаванням. Праверце тэрмін дзеяння пашпарта — ён павінен быць сапраўдным мінімум 3 месяцы. Яшчэ адна праблема — доўгае чаканне на вэб-сайце: калі вы адправілі дакументы ў пятніцу вечарам, праверка пачнецца толькі ў панядзелак. Для хуткага рашэння звяртайцеся ў службу падтрымкі праз чат — там адказваюць на працягу 5 хвілін.
Дадатковыя рэкамендацыі па паспяховай верыфікацыі
Каб пазбегнуць затрымак, падрыхтуйце дакументы загадзя. Winbet Casino casino рэкамендуе захоўваць сканы пашпарта і селфі ў хмарным сховішчы. Калі вы плануеце выкарыстоўваць Winbet Casino bonus, улічвайце, што KYC павінен быць завершаны да актывацыі бонуса. Для атрымання Winbet Casino no deposit дастаткова базавай верыфікацыі, але для Winbet Casino promo code могуць спатрэбіцца дадатковыя дакументы. У сістэме Winbet Casino free spins KYC праводзіцца аўтаматычна пасля першага дэпазіту. Калі вы сутыкнуліся з памылкай « Verification failed », паспрабуйце перазагрузіць прыкладанне або ачысціць кэш браўзера. У выпадку паўторнай няўдачы звярніцеся па дапамогу да адміністрацыі.